首先考虑是不是因为提交的文件过大导致的，一般情况下知网查重要求文件在15M以下，如果超出就可能传不上去，这种情况可以适当删除无用的信息，保证大小符合标准即可。其次检查自己的论文在提交的时候是否格式正确，按照知网要求的格式，如果不是也可能导致提交失败。最后也有可能是检测系统出现了问题，导致文件无法提交成功，这个情况用户可以联系知网客服进行反馈，处理成功后即可正常提交论文。
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