第一：知网查重一直在检测中是因为知网数据库丰富，检测结果准确度高的原因，所以查询的时间会较长。                              

第二：因为知网是面相机构单位或者学校，所以使用的人群广且多。检测一篇论文高峰期可能需要两个小时以上，其它时间段一般需要10-150分钟，所以如果急用的话，可以提前检测错过高峰期，或者及早联系知网客服。

一、为什么知网搜索不到结果？

1、网络连接是否正常？能否用不同的浏览器打开其他网站？

2、假设网络连接正常，请确认知网入口，是从学校图书馆链接还是门户网站http://www.cnki.net进入？

3、能否正常打开知网页面，看到检索框以及其他页面内容？

4、（到这一步才是知网使用的问题）尝试不同的检索词，查看页面返回结果。

5、搜不到文献的情况可分为两种，一是检索没有返回任何结果（请回到1-4），二是返回结果显示“结果为0”，后一种情况请给出你的检索词或调整后再检索。

二、为什么知网查重很久不出结果？

不出结果我们可以去询问知网客服，现在毕业生高峰期，查重检测速度慢也很正常，可以换个平台试一试，或者直接去问知网的客服

三、为什么知网查重两次结果不一样？

在第一次检测报告出来后，同学们可能将自己论文被标红的部分进行了修改，修改之后的论文在进行知网查重检测，那肯定检测结果就不一样了，一次次查重，一次次修改，那肯定检测出来的结果就不一样了，重复率那就越来越低，每次知网查重结果都是不一样的